28 Ekim 2010 tarihinde tüketici kredilerinde Kaynak Kullanımı Destekleme Fonu oranının yüzde 10’dan yüzde 15’e çıkarılmasıyla başlayan, ‘Artış eski kredilere de uygulanmalı mı’ tartışmasına son noktayı Sanayi ve Ticaret Bakanlığı koydu. Bakan Nihat Ergün imzalı genelgede artışın 28 Ekim 2010 tarihinden önce kullanılan kredilere uygulanamayacağı açıklandı. Böyle bir uygulamanın hem “Kanunların geriye yürüyemeyeceği temel hukuk prensibine”, hem de 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 10. maddesine aykırı olduğuna dikkat çekildi. Bankaların tüketici kredisi sözleşmelerini dikkate almasını ve bu konudaki tüketici şikayetlerini kabul etmesini isteyen bakanlık genelgesi tüm il müdürlüklerine, hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine gönderildi.
Tüketiciyi haklı buldu
Bakanlar Kurulu’nun kararında yeni KKDF oranının mevcut kredilere uygulanacağına dair bir ibare olmamasına rağmen, Maliye Bakanlığı’nca Türkiye Bankalar Birliği’ne gönderilen 28.10.2010 tarih ve 97121 sayılı yazıda, yeni oranın kredi kullanım tarihine bakılmaksızın 28.10.2010 tarihinden itibaren tahakkuk ettirilecek faizler için uygulanması gerektiği belirtilmişti. Bankaların da bunun üzerine eski kredilere de artışı yansıtması pek çok tüketicinin şikayetine konu olmuştu. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı bu konuda tüketiciyi haklı buldu.
Kaya: Tüketici hakkını aramalı
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, gerekçesi ne olursa olsun tüketicinin izni olmaksızın hiç bir taksit oranının değiştirilemeyeceğini, Sanayi Bakanlığı genelgesinin de bunu teyit ettiğini söyledi. Kaya "Bu genelge hakem heyetlerinin tüketici lehine karar vermesi gerektiğini anlatıyor. KKDF iadesinin yolunu açıyor ama herşey hallolmuş değil, tüketicinin kendisinin hakkını araması, yapılan fazla tahsilat için tüketici mahkemelerine gitmesi gerekiyor" dedi.